Condiciones de Venta

Salvo condiciones especiales pactadas por escrito entre Debusman Pastrana, S.L. y el cliente, la venta de cualquier mercancía está sujeta a las cláusulas que más adelante se detallan.

Ofertas. Nuestras ofertas no constituyen una aceptación implícita del pedido realizado por el cliente. Las dimensiones, espesores y pesos de los materiales son aproximados.

Pedidos. La realización de cualquier pedido se considerará firme por parte del cliente, y éste deberá hacerse por escrito, y remitirse a las oficinas de Debusman Pastrana, S.L. La aceptación del pedido por parte de Debusman Pastrana, S.L. implica la adhesión sin reservas del cliente a las presentes condiciones generales de venta, y no podrán ser modificadas por estipulaciones contrarias, aunque figuren en los impresos de pedidos de cliente, o en sus condiciones generales de compra.

Precio. Salvo pacto expreso en contrario, los precios de nuestras mercancías serán los vigentes en el momento del suministro de la mercancía y que figuren en el correspondiente albarán o factura. Dichos precios se entenderán netos en nuestros almacenes. El IVA será facturado como concepto separado de acuerdo con la Ley.

Plazos de entrega. Los plazos de entrega son orientativos, eximiendo a Debusman Pastrana, S.L. de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el retraso.

Condiciones de entrega. Salvo condiciones especiales pactadas con el cliente, las expediciones son siempre a cuenta y riesgo del cliente. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, cesando toda responsabilidad de Debusman Pastrana, S.L. desde la entrega al transportista. Debusman Pastrana, S.L. no se hace responsable de los retrasos en que pudiera incurrir el transportista.

En el caso de expedición de la mercancía a pie de obra, el cliente está obligado a adoptar todas las medidas y disposiciones necesarias para asegurar la buena recepción de la mercancía a fin de que el transportista pueda alcanzar sin peligro ni riesgo el lugar de descarga, y efectuarla en el plazo más breve. Las estancias y tiempo de inmovilización de los vehículos serán por cuenta y riesgo del cliente.

No se procederá a la entrega de la mercancía alguna sin la firma previa del albarán de entrega por parte del cliente o de la persona autorizada por éste, indicando el nombre, apellidos, DNI y cargo en la empresa del firmante.

Embalaje. La mercancía se entrega con el embalaje provisto por el proveedor. En caso de que el cliente desee un embalaje diferente al de origen, deberá comunicarlo oportunamente a Debusman Pastrana, .S.L., sufragando el coste que ello implique.

Condiciones de pago. Salvo concesión de crédito pactada por las partes, el pago de la mercancía se realizará al contado. En caso de incumplimiento por parte del cliente de las condiciones de pago pactadas, Debusman Pastrana, S.L. podrá suspender las entregas pendientes y anular los pedidos en curso del cliente.

Reserva de dominio. Debusman Pastrana, S.L. se reserva el dominio de las mercancías vendidas hasta la totalidad de su pago. En el caso de falta de pago, Debusman Pastrana, S.L. podrá recuperar la posesión de las mismas y retirarlas del lugar donde se encuentren una vez transcurridos 3 días desde el requerimiento de pago efectuado al cliente, sin que en dicho periodo haya efectuado el pago. La recuperación de la posesión no perjudica otros potenciales derechos que Debusman Pastrana, S.L. pudiera ejercer.

La reserva de dominio no significa que Debusman Pastrana, S.L. asuma los riesgos de pérdida o daño, los cuales son a cargo del cliente desde la entrega.

En caso de presentación de la solicitud de quiebra o embargo, de todo o parte del patrimonio del cliente, éste deberá notificarlo inmediatamente a Debusman Pastrana, S.L. obligándose a poner a su disposición la posesión de las mercancías. Los gastos de recuperación de estos son a cargo del cliente.

Anulación y devolución. Únicamente se aceptarán las devoluciones que hayan sido previamente pactadas. No se aceptará ni la anulación ni la devolución de materiales especiales no estándares que hayan sido fabricados o estén en fase de fabricación por petición expresa del cliente. En ningún caso, se admitirá mercancía manipulada y/o utilizada o con el embalaje en mal estado.

Reclamaciones. Únicamente se admitirán las reclamaciones por daños, errores o mercancías incompletas si ello se indica en el albarán del transportista, y se envía a Debusman Pastrana, S.L. por fax o mail para su resolución en un plazo no superior a 5 días hábiles desde el momento desde la recepción de la mercancía. Por tal razón, es imprescindible revisar la mercancía a su llegada a fin de poder interponer las reclamaciones que procedan en cada caso. Dicha reclamación se limitará como máximo al valor facturado de la mercancía defectuosa, quedando excluidas las reclamaciones por lucro cesante y daño emergente que ello hubiera podido ocasionar.

Ley aplicable y jurisdicción. Estas condiciones Generales de Venta se someten en todos su extremos a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del cumplimiento, incumplimiento, ejecución o interpretación de las relaciones jurídicas antecedentes, coetáneas y consecuentes a estas condiciones generales, las partes con renuncia expresa al foro que les pudiera corresponder, se someten expresamente a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Bilbao (Vizcaya/España).

Sales Terms

Unless special terms and conditions agreed in writing between Debusman Pastrana, S.L and the client, the selling of any merchandise is subject to the here below detailed conditions.

Offers.  Our offers do not constitute an implicit acceptance of the client´s order.  The materials dimensions, thicknesses  and  weights are approximate.

Purchase Order. The placement of an order will be considered as a firm purchase order from the client. It shall be made in writing and sent to Debusman Pastrana, S.L.´s offices. The acceptance of the order by Debusman Pastrana, S.L. implies the client’s full and unreserved acceptance of these general sales terms, which cannot be amended by specification at odds with those, even if printed out in the client´s purchase order or general purchase conditions.

Price. Unless otherwise agreed, the prices of our merchandise will be the  current prices at the time of supply of the merchandise and will be stated  in the relevant delivery note or invoice. These said prices are net ex works. The VAT tax will be invoiced as a separate concept in accordance with the current Law and regulations.

Deadlines. Delivery times are a guide only and Debusman Pastrana, S.L. will not be responsible for any damage derived from a delay in the delivery.

Delivery terms. Unless otherwise agreed with the client, transport is always at the client´s risk and expense. The risk and costs of the merchandise are transferred to the customer with the handover of the delivery item to the transport company or driver. From that moment on, Debusman Pastrana, S.L. will no longer liable for the merchandise, including any delay the carrier may incur.

In the event of delivery at the work site, the customer is required to adopt  all necessary measures and provisions to ensure a safe receipt of the merchandise, allowing the transport company reach the delivery site itself free from hazards and risks, in the shortest time-frame. Any costs claimed by the transport company related to waiting times and similar issues will therefore be borne by the customer.

No delivery of any kind will take place without the corresponding  signature on the delivery order. This delivery order shall be signed by either the client or by an authorized person who will indicate name, surname, ID number and position within the company, together with the signature.

Packaging. Merchandise is delivered with the packaging provided by the supplier. If the client prefers a different packaging, he/she shall so inform Debusman Pastrana, S.L., and pay the costs this change might imply.

Payment Terms. Unless a previous provision of credit is agreed by both parties, all payments of the merchandise will be down payments. In case of failure on the part of the customer to fulfill the agreed Payment Terms, Debusman Pastrana, S.L. will be able to cancel outstanding deliveries and other orders in progress from this customer.

Retention of Title. Debusman Pastrana, S.L.. retains ownership of the goods pending full payment. In the event of non-payment 3 days after payment request is sent to the client, Debusman Pastrana, S.L. will be able to recover the possession of the merchandise and collect it wherever it is. Recovering of possession does not affect any other potential rights Debusman Pastrana, S.L. may exercise.

Retention of Title does not imply that Debusman Pastrana, S.L. assumes loss or damage risks, which shall be borne by the client as from the delivery of the merchandise.

In the event of bankruptcy or seizure of part or the entire client´s assets, he/she must notify Debusman Pastrana, S.L. straightaway and is obliged to put the merchandise at our disposal. All expenses derived from the recovery of these possessions are at the customer´s charge.

Cancellation and Return. Only previously agreed returns will be  accepted. No cancellation or return of special nonstandard material produced, or under production at the client´s request will  be  accepted. Tampered merchandise or damaged packaging will not  be  admitted   under any circumstances.

Claims. Only claims for damages, errors or incomplete goods will be admitted, as long as this is recorded in the transport company´s delivery note and sent to Debusman Pastrana, S.L. by fax or email, so this event can be solved within 5 working days from the moment the merchandise was delivered. For this reason, it is highly recommended that all goods are checked upon delivery in order to submit any claim that may proceed. These claims are limited to the invoice value (max) of the defective goods, claims on lost profit or emerging damage that this may cause, are excluded.

Applicable Law and Jurisdiction. These Sales Terms and general Conditions are fully submitted to the Spanish legislation. To solve any controversy caused by the compliance, noncompliance, execution or interpretation of the legal relationships accomplished previous, coetaneous and subsequently to these general conditions.   The parts shall be subject, expressly waiving in any other jurisdiction, in the courts of the capital Bilbao (Vizcaya/Spain).